Возврат

Обмен и возврат

refund_b1.jpg
1Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).
Заявление о возврате
2Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу.
refund_b3.jpg
3Приложить копию документа об оплате.
refund_b4.jpg
4Доставить товар по адресу:
108928, Новая Москва, пос. Крекшино, улица: Промзона, уч.22 г, дом 1, ООО "Город".
refund_b5.jpg
5После отправки груза, оповестите нас пожалуйста об этом, написав письмо на электронную почту info@allbox.ru

Основания для возврата и обмена товаров

refund_2week.jpg
Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона».

Данный перечень указывает на невозможность возврата Товаров должного качества, обладающих индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные Товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем.Возврат возможен только для Товара со склада, изготовленного заранее как складской запас. Товар, изготовленный по вашему заказу, возврату и обмену не подлежит. Поэтому предлагаем примерить упаковку в шоу-руме или заказать доставку образца, чтобы быть уверенными в своем выборе.


refund_defact.jpg
Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке:

http://ozpp.ru/laws/zpp.php